Ibrahim, I. and Agustiani, R. (2021) “STRATEGI KOMUNIKASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PELANGGAN GRAPARI MITRA TELKOMSEL BIAK”, Gema Kampus IISIP YAPIS Biak, 16(1), pp. 19 - 24. doi: 10.52049/gemakampus.v16i1.129.