Ibrahim, I., & Agustiani, R. (2021). STRATEGI KOMUNIKASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PELANGGAN GRAPARI MITRA TELKOMSEL BIAK. Gema Kampus IISIP YAPIS Biak, 16(1), 19 - 24. https://doi.org/10.52049/gemakampus.v16i1.129